Pixby Web värnar om din personliga integritet. I denna integritetspolicy beskriver vi hur vi behandlar personuppgifter när du kontaktar oss, begär en offert, blir kund eller besöker vår webbplats www.pixbyweb.se.
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
1. Personuppgiftsansvarig
Tobias som driver Pixby Web, är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy.
Om du har frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter eller vill utöva någon av dina rättigheter enligt GDPR är du välkommen att kontakta oss:
E-post: Pixbyweb@gmail.com
2. Vilka personuppgifter behandlar vi och varför?
Vi behandlar personuppgifter endast när det finns ett tydligt ändamål och en rättslig grund för behandlingen.
2.1 Kontakt och offertförfrågningar
När du kontaktar oss via e-post eller kontaktformulär behandlar vi de personuppgifter som behövs för att kunna besvara din förfrågan och, vid behov, ta fram ett erbjudande.
Personuppgifter som kan behandlas:
- namn
- e-postadress
- telefonnummer
- företagsnamn
- annan information som du själv lämnar i ditt meddelande
Rättslig grund: Åtgärder inför att ingå avtal. Behandlingen är nödvändig för att kunna hantera din förfrågan och vidta åtgärder på din begäran inför ett eventuellt avtal.
2.2 Kundrelation och leverans av tjänster
När du blir kund behandlar vi personuppgifter som behövs för att administrera kundrelationen, fullgöra våra åtaganden enligt avtal och leverera våra tjänster.
Personuppgifter som kan behandlas:
- namn
- kontaktuppgifter
- företagsnamn
- organisationsnummer
- faktureringsuppgifter
- avtalshistorik
- uppgifter som krävs för att leverera och administrera tjänsten
Rättslig grund: Fullgörande av avtal. Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna uppfylla våra åtaganden gentemot dig eller det företag du företräder.
2.3 Fakturering och bokföring
Vi behandlar personuppgifter för att kunna hantera fakturering, betalningar och bokföring samt uppfylla skyldigheter enligt lag.
Personuppgifter som kan behandlas:
- namn
- företagsnamn
- organisationsnummer
- faktureringsuppgifter
- betalningsinformation
- betalningshistorik
Rättslig grund: Rättslig förpliktelse. Behandlingen är nödvändig för att uppfylla krav enligt bland annat bokföringslagstiftningen.
2.4 Webbplats och teknisk information
När du besöker vår webbplats kan viss teknisk information behandlas automatiskt, exempelvis information om webbläsare, enhet och tekniska förutsättningar för att webbplatsen ska fungera.
Vi använder inte personuppgifter för att skapa individuella profiler eller för riktad marknadsföring utan att detta har en separat rättslig grund och, när så krävs, ditt samtycke.
3. Hur länge sparar vi personuppgifter?
Vi sparar inte personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för det ändamål de samlades in för, om vi inte har en laglig skyldighet eller annan rättslig grund att spara dem längre.
Offertförfrågningar
Om en förfrågan inte leder till ett samarbete sparas personuppgifterna normalt i högst sex (6) månader efter den senaste kontakten, om det inte finns ett annat berättigat behov av fortsatt lagring.
Kunduppgifter
Personuppgifter som behandlas inom ramen för ett kundavtal sparas under den tid som krävs för att administrera kundrelationen och fullgöra avtalet.
Efter att samarbetet har avslutats raderas eller anonymiseras uppgifterna som huvudregel inom 24 månader, om vi inte behöver spara dem längre på grund av exempelvis utestående fordringar, rättsliga anspråk eller lagkrav.
Bokföringsunderlag
Räkenskapsinformation och annat underlag som vi är skyldiga att bevara enligt bokföringslagstiftningen sparas under den tid som krävs enligt tillämpliga regler.
4. Vem delar vi personuppgifter med?
Vi säljer eller hyr inte ut dina personuppgifter.
För att kunna bedriva vår verksamhet och leverera våra tjänster kan vi använda externa tjänsteleverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning.
Det kan exempelvis röra sig om:
- IT- och molntjänster
- system för webbproduktion och teknisk drift
- ekonomisystem och bokföring
- fakturerings- och betalningstjänster
- system för kommunikation och administration
När en extern leverantör behandlar personuppgifter för vår räkning säkerställer vi att behandlingen hanteras i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning och att personuppgiftsbiträdesavtal ingås när detta krävs.
Vi strävar efter att personuppgifter ska behandlas inom EU/EES. Om personuppgifter behandlas utanför EU/EES säkerställs att överföringen sker med stöd av en laglig överföringsmekanism enligt GDPR.
5. Dina rättigheter enligt GDPR
Du har flera rättigheter enligt GDPR.
Rätt till tillgång
Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och få en kopia av uppgifterna.
Rätt till rättelse
Du har rätt att begära att felaktiga eller ofullständiga personuppgifter rättas.
Rätt till radering
Du har i vissa fall rätt att begära att dina personuppgifter raderas.
Rätten till radering gäller inte alltid. Vi kan exempelvis vara skyldiga att behålla vissa uppgifter enligt lag eller behöva spara uppgifter för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
Rätt till begränsning
Du har i vissa fall rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.
Rätt att invända
Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på en intresseavvägning. Du har även rätt att invända mot behandling av personuppgifter för direktmarknadsföring.
Rätt till dataportabilitet
Du har i vissa fall rätt att få ut personuppgifter som du själv har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
Rätt att återkalla samtycke
Om en behandling grundar sig på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla samtycket.
Ett återkallat samtycke påverkar inte lagligheten av den behandling som skett innan samtycket återkallades.
För att utöva någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss på Pixbyweb@gmail.com.
6. Cookies och liknande teknik
www.pixbyweb.se kan använda cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera tekniskt och för att förbättra användarupplevelsen.
Nödvändiga cookies kan användas när de krävs för att webbplatsen ska fungera.
Om vi använder icke-nödvändiga cookies eller liknande tekniker som kräver samtycke enligt tillämpliga regler inhämtar vi samtycke innan sådan teknik används.
Du kan även hantera eller begränsa cookies genom inställningarna i din webbläsare.
7. Ändringar av integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när det behövs, exempelvis om vi förändrar våra system, börjar använda nya tjänster eller om lagstiftningen ändras.
Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid tillgänglig på www.pixbyweb.se.
8. Klagomål till tillsynsmyndighet
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för dataskydd i Sverige.
Mer information finns på IMY:s webbplats.
9. Kontakta oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:
Pixby Web
E-post: Pixbyweb@gmail.com